《高尔夫预订网隐私政策》
北京宏源时代体育发展有限公司隐私政策
更新日期：【2024】年【4】月【2】日
生效日期：【2024】年【4】月【2】日
欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，
致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，北京宏源时代体育发展有限公司服务提供者（或简称“我们”）制定本《北京宏源时代体育发展有限公司隐私政策》，
又称《高尔夫预订网隐私政策》（以下简称“本政策”或“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，
我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，
确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业术语、词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。
如对本政策中的内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策中的联系方式与我们联系。
您同意本隐私政策表示您已经了解北京宏源时代体育发展有限公司提供的应用功能，以及功能运行所必需的个人信息，
并给予我们相应的收集使用授权，但并不代表您已经单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、
处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、适用范围
本政策适用于北京宏源时代体育发展有限公司服务提供者以官方网站、计算机客户端、手机客户端、小程序、公众号以及随技术发展出现的新形态向您提
供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了北京宏源时代体育发展有限公司的产品或服务，但未设独立隐私权政策的，则本政策同样
适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的，则相应产品或服务适用相应隐私政策。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。
二、信息收集及使用
在您使用我们的产品/服务时，我们需要收集和使用的您的个人信息：
在此我们特别提醒您：我们致力于打造完善的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类较多，且不同会员用户选择使用的具体产品/功能服务范围存在差异，故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括：
（一）帮助您成为我们的会员及账户管理
1.基础会员服务
- 我们基于北京宏源时代体育发展有限公司会员账户为您提供服务。为了创建北京宏源时代体育发展有限公司会员账户您需要至少向我们提供您的手机号码、拟使用的会员名和密码。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册北京宏源时代体育发展有限公司会员账户，仅可以使用部分浏览、搜索服务功能。
- 为了确保我们是在为您本人提供服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。若存在依法需确定您必要身份的场景（包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、行政执法或司法诉讼中相关主体认定）时，您授权我们可以获取您的必要认证信息用于上述目的。
2.附加会员服务
- 授权登录（微信登录）：我们可能会根据您的单独同意从第三方（微信登录）处获取您的第三方账户信息，并与您的高尔夫预订网账户进行绑定，使您可在第三方处直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您单独同意的授权范围内使用您的相关信息。
- 如果您已经拥有北京宏源时代体育发展有限公司会员账户，我们可能会在北京宏源时代体育发展有限公司服务中显示您的上述个人信息，以及您在北京宏源时代体育发展有限公司上或与北京宏源时代体育发展有限公司会员账户相关联的产品和服务中执行的操作（您可通过北京宏源时代体育发展有限公司会员账户在我们官方网站或者客户端提供的链接入口或其他产品/服务入口使用我们及/或关联公司提供的产品或服务），包括通过北京宏源时代体育发展有限公司会员账户集中展示您的个人资料、会员权益、交易订单。我们会尊重您对北京宏源时代体育发展有限公司服务和北京宏源时代体育发展有限公司会员账户设置所做的选择。
（二）帮助您完成下单及订单管理
- 1.当您在我们的产品/或服务中订购具体球场/或服务时，我们会通过平台系统为您生成购买该商品/或服务的订单。在下单过程中,您需至少需要提供您的姓名、联系电话。
- 2.同时该订单中会载明您所购买的商品/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应付金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成商品/或服务的交付、保障您的交付安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
- 3.您可以通过北京宏源时代体育发展有限公司为其他人订购商品/或服务，您需要提供该实际收货人的以上前述个人信息，并确保已取得该实际购买人的同意或授权。
- 4.为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们平台服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行统筹管理。
- 5.您可以额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达与交付。
- 6.您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息。
（三）帮助您完成支付
- 为完成订单支付，您需要绑定微信账户/支付宝账户并选择付款方式。
（四）客服及争议处理
- 1.当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的会员账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员用户身份。
- 2.为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话、聊天记录及相关内容（包括会员账户信息、订单信息、您为了证明相关事实真相提供的其他信息，或留下您的联系方式和信息）。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的会员账户信息和订单信息。
- 3.为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
（五）为您提供信息公开发布功能
- 1.您可通过我们为您提供的个人主页、二手闲置及其他信息发布功能，选择公开发布图文内容，发表评论及问答内容。我们尊重并保护您对相关信息是否发布以及发布范围的设置。
- 2.我们可能会根据您的会员信息及服务日志信息，判断您是否可以享受对应相关信息的发布功能权限。
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3.请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，如您在发布时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们平台服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的，您需要在发布前征得他人的同意或授权。
（六）为您提供安全保障
- 为履行保障电子商务交易交付安全的法定义务，提高您使用我们及我们关联机构、公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险，更准确地识别违反法律法规及平台相关协议、规则的情况，我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、位置信息、服务日志、数据信息，并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志、数据信息以及我们关联机构、公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息（其中，我们可能会在平台应用数据后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验与评估），来综合判断您的会员账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
三、对外提供信息
（一）共享
我们不会与北京宏源时代体育发展有限公司服务提供者以外的公司、机构、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
- 1.履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。
- 2.取得您同意或授权的情况下的共享：获得您的明确同意或授权后，我们会与其他第三方共享您的个人信息。
- 3.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享：您通过北京宏源时代体育发展有限公司购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易交付有关的必要信息共享给相关商品或服务的服务提供者，以实现您的交易交付、产品配送及售后服务需求。
- 4.请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。
（二）委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务功能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所必需的信息，且我们将会通过相关针对性协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未明确授权、委托的其他用途，其将需要单独征得您的同意或授权。
目前，我们委托的授权合作伙伴包括以下类型：
- 1.信息、分析服务类的授权合作伙伴。我们会在采用行业通用的安全技术前提下，委托这些合作伙伴处理与信息投放、覆盖面和有效性相关的信息。我们不会将您的个人身份信息授权或委托合作伙伴处理。
- 2.其他合作伙伴。我们将信息授权、委托给支持我们业务的其他合作伙伴处理，这些支持包括受我们授权、委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供会员用户、客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
- 3.为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测、风险评估，并与授权合作伙伴约定严格的相关数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。
（三）转让
- 如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移您个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式，会重新取得您的同意或授权。
（四）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
- 1.基于您的主动选择及其他单独同意或授权的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
- 2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反北京宏源时代体育发展有限公司相关协议及规则的情况，或为保护北京宏源时代体育发展有限公司会员用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及北京宏源时代体育发展有限公司已对您采取的措施。
四、您的权利
您可以通过以下方式查阅和管理您的综合信息，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：
（一）查阅、更正和补充
您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的综合信息：
- 1.登录北京宏源时代体育发展有限公司，进入“我的”，选择“设置”；
- 2.登录北京宏源时代体育发展有限公司客户端，进入“我的-设置”；
- 3.登录北京宏源时代体育发展有限公司选择“联系客服”，或登录北京宏源时代体育发展有限公司客户端，选择“联系客服”。
（二）删除或修改
您可以通过APP列明的路径删除或修改您的部分信息，或申请注销会员账户删除或修改您的全部信息。
在以下情形中，您可以通过“联系客服”与客服联系向我们提出删除或修改个人信息的请求：
- 1.如果我们处理您个人信息的行为违反法律法规；
- 2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
- 3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
- 4.如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
- 5.如果我们停止提供产品或服务，或保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除或修改请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除或修改（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的同意或授权）。
当您或我们协助您删除或修改相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除或修改相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
（三）改变授权范围
您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围：
- 1.在“我的-设置”中管理授权。
- 2.在“我的-设置-个人中心”中管理授权。
- 3.在“我的-设置-系统权限管理”中管理高尔夫预订网App使用的系统权限授权。
- 4.在“我的-设置-授权管理”中管理您已授权的应用模块。
对于您无法直接通过上述方式设置的授权，您可以通过“联系客服”进行修改，但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现北京宏源时代体育发展有限公司服务的基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后，我们将不再收集处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息收集处理。
（四）注销会员账户
您可以通过以下方式申请注销您的会员账户：
- 1.在“我的-设置-注销账号”提交会员账户注销申请；
- 2.通过“联系客服”，申请注销您的会员账户。
（五）约束信息系统自动决策
- 在某些业务功能中，我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益，您可以通过“联系客服”联系我们。
（六）响应您的上述请求
- 对于您或您的近亲属及其他权力拥有主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利，您可以通过“联系客服”联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15个工作日内做出答复与响应。
- 为保障您的会员账户安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份信息（如增加会员账户核验或要求您提供书面请求及其他合理方式），然后再处理和响应您的请求。
- 对于您合理的请求，我们原则上不收取任何费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多种技术手段、给他人合法权益带来风险隐患或不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
五、数据信息的存储
（一）存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易交付信息保存时间自交易交付完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
- 1.完成与您相关的交易交付目的、维护相应交易交付及业务记录，以应对您可能的查询、整理或投诉；
- 2.保证我们为您提供服务的安全和质量；
- 3.您是否同意更长时间的留存期间；
- 4.是否存在关于保留期限的其他特别约定或相关法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律法规的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
（二）数据信息存储位置
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。下述情形中，我们会在履行法律规定的义务后，向可能的境外实体提供您的个人信息：
- 1.适用的法律法规有明确规定；
- 2.获得您的单独同意或授权；
- 3.您作为一方当事人的跨境电子商务交易交付及其他类型合同订立及履行所必需的；
针对以上情形，我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。
（三）数据信息存储安全
- 1.数据保护技术措施
我们已采取符合医疗产业集群业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息，防止个人信息遭到未经同意或授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用数据加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交互数据时受
SSL协议加密保护，我们提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权权限人员才可访问个人信息。目前，我们的重要数据信息系统已经通过国家网络安全等级保护的测评。
- 2.数据信息保护管理组织措施与机制
我们建立了医疗大健康行业领域内先进的以数据为核心要素、围绕数据生命周期进行的数据安全管理及风险控制体系，从组织建设、制度设计、场景模拟、流程梳理、业务合规、人员管理及产品技术的维度等综合提升个人信息的安全性、合规性。我们已经设置了个人信息保护专职部门及人员。我们通过业务技术培训课程和考试，不断加强职员对于保护个人信息重要性的认识与操作。
- 3.个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响，我们已经采取或将要采取的处置措施及操作，您可以自主防范或提供降低风险的建议和方案，对您个人信息安全事件的补救措施，我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道和方式告知您，难以逐一告知的，我们会采取合理、有效的渠道和方式发布公告。同时，我们还将按照行政监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
- 4.会员账户安全风险隐患的防范与控制
在使用北京宏源时代体育发展有限公司服务进行交易交付时，您不可避免地要向交易交付对方或潜在的交易交付对方披露自己的个人信息，如联络方式。此外，您也可以通过我们的服务与合作的第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人或他方提供，不要轻信或通过其他交易工具或交易平台进行交易，以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
如您担心自己的个人信息尤其是您的会员账户或密码发生泄露，请您立即联络北京宏源时代体育发展有限公司官方客服或北京宏源时代体育发展有限公司“服务中心”以便于我们根据您的申请采取相应措施。您也可以在“我的-设置”自主进行“权限管理”“会员账号维护”，以及提交遭遇诈骗的投诉、举报。
六、本政策的更新
为给您带来更好的产品和服务应用体验，我们将持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务模块及业务流程变更时，我们可能会更新我们的本隐私政策以告知您具体的变更详情。但未经您明确同意或授权，我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会在特定页面上发布对本政策所做的任何变更内容。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知或公告（包括我们会通过北京宏源时代体育发展有限公司官网公告公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不会仅限于：
- 1.产品的业务模式及流程操作发生重大变更。如收集处理个人信息的目的、收集处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
- 2.业务调整、交易交付引起的本隐私政策的主体变更，新的主体接收方变更先前的个人信息收集处理目的及方式；
- 3.个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化；
- 4.会员用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化；
- 5.处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时；
- 6.个人信息保护影响评估报告表明产品或服务存在对个人权益有重大影响时。
我们还会将本政策的旧版本在北京宏源时代体育发展有限公司官网特定页面存档，供您查阅。
七、联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15个工作日内回复和响应您的请求：
- 1.如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过北京宏源时代体育发展有限公司官方客服或北京宏源时代体育发展有限公司“服务中心”联系我们；
- 2.我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过【kimisun110@sina.com】与我们联系。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利权益无关的问题。
如果您对我们的回复与响应不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的司法仲裁机构提起诉讼来寻求解决方案。
附录：相关定义
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北京宏源时代体育发展有限公司：
指北京宏源时代体育发展有限公司——高尔夫预订网（域名为 golfreservations.club）官方网站及北京宏源时代体育发展有限公司服务客户端。
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北京宏源时代体育发展有限公司服务提供者：
指北京宏源时代体育发展有限公司的互联网信息及软件系统技术服务提供者北京宏源时代体育发展有限公司。
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个人信息：
以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
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敏感个人信息：
敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息。
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设备信息：
包括设备标识符（IMEI、IDFA、Android
ID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息（IP地址，WiFi信息，基站信息及其他网络相关信息）。以产品实际采集情况为准。
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服务日志、数据信息：
包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、交易交付、售后、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
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去标识化：
指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
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匿名化：
指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。